航空公司单方面取消航班有赔偿吗?

作者：相城注册公司发表时间：2022-06-06

民航总局有关于延误旅客的补偿指导意见，不是强制性的，仅仅是指导性的，《国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见（试行）》，是民航总局作为行业管理部门以经济手段促使航空公司注重航班正常工作，减少航班延误的内部文件。《指导意见》所指的“补偿”是指在航班较长时间延误的情况下，航空公司安抚旅客和加强服务的措施。因此，“补偿”不能等同于赔偿，《指导意见》同时说明为避免进一步延误影响后续航班的旅客，防止空勤人员疲劳驾驶形相城全隐患，因此补偿一般不在机场现场进行，航空公司可采取登记、信函邮寄等方便旅客的办法完成。而旅客因航班延误造成的损失向航空公司的索赔争议，应按民航法的相关规定处理。根据依法行政的要求，民航总局作为行业管理部门，无权超越民航法的现行规定制定或出台延误赔偿的规定或标准。

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关键词：航空公司航班

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